Política de privacidade
Atualizado em 13/10/2026. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos dados
- Loja: Nexo Tech (loja virtual)
- Responsável: Rafael Richard Andrade dos Santos
- CPF/CNPJ: 524.566.898-01
- Endereço para contato: Avenida Fernando Osório, 130 – Pelotas/RS
- E-mail: nexolojaofficial@gmail.com
- WhatsApp: (11) 99378-1434
Quais dados coletamos e por quê
- Nome, e-mail, telefone/WhatsApp: para identificar o pedido e falar com você sobre ele.
- CPF: exigido pelo Mercado Pago para o pagamento e pelas transportadoras para a entrega. Em itens importados, a Receita Federal exige o CPF do destinatário.
- Endereço: para a entrega.
- Dados do pagamento: recebemos do Mercado Pago só o status, o valor e o meio usado. Não temos acesso ao número do cartão.
- Carrinho: fica salvo no seu próprio navegador (armazenamento local), não em nossos servidores.
Com quem compartilhamos
- Mercado Pago: processa o pagamento.
- Fornecedores e transportadoras: recebem nome, endereço, telefone e CPF, apenas para separar e entregar o seu pedido. Alguns fornecedores ficam fora do Brasil.
- Cloudflare: hospeda o site e o banco de dados.
- Meta (Facebook/Instagram): somente se você aceitar os cookies de anúncios. A Meta recebe dados de navegação (páginas vistas, carrinho, compra) para medir nossos anúncios.
Não vendemos seus dados.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados dos pedidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e resolver eventuais reclamações (em geral, até 5 anos). Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou informações sobre o uso dos seus dados, além de retirar o consentimento de cookies a qualquer momento. Basta escrever para nexolojaofficial@gmail.com.
Cookies
Usamos armazenamento essencial (carrinho e preferência de cookies). Os cookies de anúncios da Meta só são ativados se você clicar em “Aceitar”. Para mudar sua escolha, .